
Service d'assistance aux réparations
Le service d’assistance aux réparations de C365Cloud agit comme votre assistant d’approvisionnement automatisé. Ce module fournit une méthode cohérente pour enregistrer et gérer les pannes, hiérarchiser la maintenance réactive en conséquence et planifier de manière proactive la maintenance préventive planifiée et les contrôles de conformité.
Notre service d’assistance aux réparations permet aux organisations de capturer des données relatives à tous les travaux entrepris, avec la possibilité d’extraire des actions avec une intervention manuelle minimale.
Recevez à la fois des prix fixes et des devis estimés, avec la possibilité de suivre la durée des devis dans chaque statut, en les signalant au personnel clé lorsque les délais dépassent les politiques et procédures.
Poursuit automatiquement les fournisseurs qui ne répondent pas
Lorsqu'un devis est demandé à un fournisseur mais qu'il prend trop de temps pour répondre, le système le mettra automatiquement en attente d'une réponse.
Obtenez rapidement des devis pour plusieurs fournisseurs
Remplissez les détails une fois pour un devis, sélectionnez vos fournisseurs et votre devis leur sera envoyé à tous - schémas/dessins, pièces jointes et tout.
Cotations en plusieurs devises
Si vous faites appel à des fournisseurs internationaux, le système autorise plusieurs devises lors des devis.
Suivre l'avancement des tâches
C365Cloud notifie automatiquement le personnel concerné tout au long du processus d'une tâche. Recevez des alertes lorsque des tâches ont été déclenchées, lorsqu'elles sont en cours et lorsqu'elles sont terminées, ce qui permet aux organisations de surveiller les SLA.
Gérer les approbations
Notre module d'assistance aux réparations permet une gamme de limites d'approbation sur les devis et la signature des factures, garantissant qu'aucun devis ou facture n'est approuvé sans consentement.
Stocker les grilles tarifaires
Si vous avez des accords avec certains entrepreneurs, notre module de service d'assistance aux réparations peut stocker le calendrier des accords tarifaires pour permettre aux matériaux standard d'être stockés par les entrepreneurs sélectionnés.